医疗服务提升年I把方便留给患者,将爱心融入服务
2025-04-11 10:22:23          来源:湖南法治报 | 编辑:左爽 | 作者:何丽英 | 点击量:6948         

湖南法治报讯(通讯员 何丽英)为深入贯彻落实“医疗服务提升年”活动要求,切实改善患者就医体验,新田县中医医院通过优化车位管理、引导职工绿色出行等方式,将有限的车位资源优先提供给来院就诊的患者,赢得广泛好评。  

近年来,新田县中医医院综合服务能力不断增强,来院就诊患者量日益增加。近期,因医院门诊、医技、内科住院综合楼建设项目施工,致院内数十个泊位不能使用,使原本就紧张的停车难问题更加凸显。为缓解停车压力,医院向全院职工发出倡议,建议员工乘坐公交或选择自行车、电动车等绿色交通工具上下班,或同事间拼车出行,减少院内车流量。对确需开车上班者,建议将车辆停放在医院周边停车场。  

与此同时,医院租赁了附近一私家停车场供员工车辆停放。

“以前来中医医院看病,会因停车找不到车位而烦恼,现在医院推行‘把车位让给患者’的便民举措,有效解决了来院就诊患者停车难问题,加上有志愿者和保安及时引导,看病就医更快捷了。”陪家人来医院看病的市民陈先生对此深有感触。

据了解,新田县中医医院除了优化停车管理,还推出了一系列配套便民措施,如设立爱心母婴室、无障碍停车位、无障碍卫生间、老年人挂号专窗、绿色就医通道、志愿者服务岗等,有志愿者为老年人、残疾人、孕产妇等特殊人群及行动不便的患者提供“一对一”服务。在急诊、门诊入口还设置了临时停车区,方便患者快速上下车。  

医院党委书记杨成表示:“停车看似小事,却直接影响患者的就医感受。我们希望通过这些细节,让患者从踏入医院第一步就感受到尊重与关怀。”院长胡艳芳表示,医疗服务提升年不仅要在医疗技术上精益求精,更要在服务细节上体现人文关怀。下一步,医院将持续深化“以患者为中心”的服务理念,全面落实医疗服务提升年“十大行动”,为患者提供更优质、高效的医疗服务,营造更舒适、温馨的人文环境,让医疗服务更有温度,患者更具获得感。

责编:左爽

一审:左爽

二审:伏志勇

三审:万朝晖

来源:湖南法治报

关于我们-商务合作-法律声明-联系我们
广告热线:0731-84802118 湖南法治报官网ICP备案号:湘ICP备19000193号-3 版权所有:湖南金鹰报刊社有限责任公司《湖南法治报》 未经授权禁止复制或建立镜像